Última atualização: 05/07/2024

 

Esta "Política de Privacidade" contém as informações necessárias para que os usuários da Casa Damar (casadamar.com.br) entendam como a empresa trata os dados pessoais dos Usuários, de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº. 13.709/2018) e, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

 

 

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços, produtos e ferramentas digitais disponibilizados pela Casa Damar em seu website.

 

 

Para usar o website da Casa Damar, é necessário coletar, armazenar e processar dados pessoais para permitir o cadastro e realizar vendas e outros serviços. Ao concordar com esta Política de Privacidade, o Usuário pode optar por cadastrar seus dados para acessar compras ou apenas navegar no site sem enviar informações.

 

- Dados Cadastrais: nome, endereço, e-mail, telefone

- Dados de Transação: histórico de compras, métodos de pagamento

- Dados de Navegação: endereço IP, cookies, geolocalização

 

- Processamento de pedidos

- Atendimento ao cliente

- Marketing e comunicações

- Melhorias no site e serviços

- Cumprimento de obrigações legais

- Publicidade personalizada

 

 

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies utilizados incluem:

 

- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site

- Cookies de desempenho: para análise de uso e tráfego

- Cookies de funcionalidade: para lembrar preferências do usuário

- Cookies de publicidade: para exibir anúncios relevantes

 

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

 

 

Utilizamos os serviços do Google Ads, Meta Ads e Google Merchant Center para veicular anúncios personalizados. Estas plataformas podem usar cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre suas interações com nosso site e outros sites que você visita.

 

Utilizamos o pixel do Facebook/Meta em nosso site para rastrear conversões e otimizar anúncios. Este pixel coleta informações sobre suas ações no site, que são compartilhadas com o Facebook/Meta para fins publicitários.

 

Usamos técnicas de remarketing para mostrar anúncios relevantes a usuários que já visitaram nosso site. Isso pode incluir anúncios em sites de terceiros ou em plataformas de redes sociais.

 

Você pode optar por não receber publicidade personalizada:

- Para o Google: visite https://adssettings.google.com

- Para o Facebook/Meta: ajuste suas preferências de anúncios em sua conta do Facebook

- Você também pode visitar www.aboutads.info para obter mais informações sobre publicidade baseada em interesses

 

 

Cada usuário tem controle sobre seus Dados Cadastrais em seu perfil na Casa Damar, podendo acessá-los, atualizá-los e modificá-los com seu login e senha, que são individuais e confidenciais.

 

 

De acordo com a LGPD, os usuários têm os seguintes direitos:

 

- Acesso aos dados pessoais

- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos

- Portabilidade dos dados

- Eliminação dos dados pessoais

- Informação sobre compartilhamento de dados

- Revogação do consentimento

 

Para exercer estes direitos, entre em contato através do e-mail: contato@casadamar.com.br

 

 

Os dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Os períodos específicos de retenção são:

 

- Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa

- Dados de transação: retidos por 5 anos após a última transação

- Dados de navegação: retidos por até 2 anos

 

 

A Casa Damar implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Estas medidas incluem:

 

- Criptografia de dados sensíveis

- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão

- Controles de acesso rigorosos

- Treinamento regular de funcionários sobre práticas de segurança de dados

 

 

A Casa Damar poderá compartilhar Dados Pessoais com:

 

- Prestadores de serviços (processamento de pagamentos, logística)

- Parceiros de marketing (com consentimento do usuário)

- Autoridades governamentais (quando exigido por lei)

- Plataformas de publicidade (Google, Facebook/Meta) para fins de publicidade direcionada

 

Todos os terceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

 

 

Caso seja necessário transferir dados para fora do Brasil, garantiremos que tais transferências sejam realizadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e com salvaguardas adequadas. Isso inclui transferências para servidores do Google e Facebook/Meta localizados em outros países.

 

 

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

 

 

Os usuários podem optar por receber ou não comunicações de marketing a qualquer momento, ajustando suas preferências na conta ou clicando no link "cancelar inscrição" nos e-mails recebidos.

 

 

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (como informações sobre raça, etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, saúde, vida sexual ou orientação sexual). Caso tais dados sejam necessários, solicitaremos seu consentimento explícito.

 

 

Podemos usar dados agregados ou anonimizados para fins de análise, pesquisa de mercado e melhoria de nossos serviços. Estes dados não identificam usuários individuais.

 

 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de um aviso em nosso website ou por e-mail. Revisamos esta política semestralmente para garantir que ela permaneça atualizada com nossas práticas e com as regulamentações aplicáveis.

 

 

Ao usar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade. Para certas atividades de processamento de dados, como o uso de dados para publicidade personalizada, solicitamos seu consentimento explícito através de caixas de seleção ou botões de aceitação claros e visíveis.

 

 

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics coleta informações sobre o uso do site por meio de cookies. As informações coletadas relacionadas ao nosso site são usadas para criar relatórios sobre o uso do site. A política de privacidade do Google está disponível em: https://policies.google.com/privacy

 

 

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

 

E-mail: contato@casadamar.com.br

Telefone: (16) 99634-3098

Endereço: Avenida Engenheiro Ivanil Francischini 2095, Jardim Santo André - Ibitinga

 

 

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 05/07/2024. Comprometemo-nos a revisar esta política a cada seis meses ou sempre que houver mudanças significativas em nossas práticas de privacidade ou na legislação aplicável.

 

Ao usar nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não use nosso site ou forneça seus dados pessoais.